Terminos y Condiciones

Términos y condiciones para la compra.

Reciba un cordial saludo
Deseamos llevar con buenos términos los servicios prestados para su decoración sorpresa o evento social.

Para la realización eficiente de nuestros servicios dejamos a continuación nuestros términos y condiciones:

• Para envíos debe indicar la dirección exacta, número de casa o departamento, nombre de la urbanización si es posible adjuntar la ubicación con todos los datos mencionados anteriormente. Si envían una dirección errada tendrá un cargo adicional por la entrega.
• Agradecemos estar atento a la llegada de su pedido. En caso de que no pueda ser ubicado telefónica o físicamente, la movilidad procederá a retirarse del lugar de entrega y se le cobrará un envío de regreso al taller y otro de regreso a la dirección de entrega en el momento que indique el cliente que se encuentra disponible para recibir el pedido.
• Los globos de látex con helio duran entre 12 a 48 horas (dependiendo del tamaño), los globos metálicos duran de 3 a 10 días con gas helio, dependiendo de las condiciones climáticas o el uso que se les dé.
• No dejar el Bouquet en un lugar expuesto al sol o viento. No nos hacemos responsables por los daños que se puedan ocasionar.
• Por motivos de seguridad sanitaria, dejaremos el arreglo de globos en la recepción o puerta de la dirección de entrega. Tomar en cuenta el tamaño de las puertas y ascensor por donde ingresará nuestro Bouquet. En caso de que sean escaleras, tomar en consideración la cantidad de pisos a subir y las dimensiones de las mismas (No es recomendable subir más de 1 piso con el arreglo de globos). No nos hacemos responsables por los daños que se puedan ocasionar trasladando el Bouquet una vez ya esté en la dirección brindada.
• Cuando los globos se desinflen o exploten deben ser desechados. Mantenga los desechos alejados de los niños y mascotas, ya que se pueden ahogar.
• Los globos metálicos pueden ser transmisores de electricidad. Por favor evitar soltarlos o acercarlos a cables de electricidad.
• Si movilizan la decoración de un lugar a otro es bajo su responsabilidad.
• En caso de posponer la entrega, se verificará disponibilidad para programar una nueva fecha.
• En caso de cancelación del servicio se reintegrará solo el 50% de lo pagado.